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L'Alliance prend en charge ses clients dans le domaine de la réponse aux alarmes, de l'assistance au transport, du suivi et de la traçabilité et de la sécurité sur place et, le cas échéant, complété par une surveillance passive et active des véhicules et des conducteurs.

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Intervention alarme

Lors d'un véhicule ou lorsqu'une personne génère l'alarme, l'alarme est envoyée directement à la station centrale et présenté sur l'écran du répartiteur. Selon les procédures d'alarme sont suivies d 'accord avec le client par le répartiteur. Dans un premier temps la position sera déterminée, suivi d'un premier contact avec le contact indiqué par le client (également le conducteur). En fonction de la situation d'urgence et l'emplacement du dispositif de déclenchement, l'action de suivi est démarré. Ce suivi peut être que la police locale doivent être informés intervention ou il est souhaitable qu'un gardien de sécurité privée est sur place. Parce qu'il est interdit pour les centres d'alarme privés pour entrer en contact avec les forces de police à l'extérieur du pays, cette tâche est repris par le partenaire de l'Alliance, qui ont l'autorité compétente. Dans toutes les actions ultérieures à travers les frontières est menée oralement par dispatchers en tout temps afin que le contact entre les différents partenaires se poursuit avec l'objectif le plus rapidement possible lieu de suivi.

 
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